Zarówno konformizm jak i zgodność dotyczą zmiany zachowania i są pojęciami związanymi z psychologią społeczną. Często są stosowane zamiennie, ponieważ „zgodność z” jest synonimem „konformizmu”. Jednak zgodność jest chwilową zmianą zachowania i jest definiowana jako rodzaj konformizmu. Poniższe omówienia bardziej zagłębiają się w ich rozróżnienia.

Czym jest zgodność?

„Konformizm” pochodzi od łacińskiego słowa „conformare”, które oznacza „formować”. Jest to rodzaj wpływu społecznego polegający na zmianie przekonań lub zachowań w celu dopasowania ich do oczekiwań większości. Po raz pierwszy zostało to zbadane przez Arthura Jennessa(1932), który poprosił osoby o oszacowanie, ile fasolek zawiera butelka (Sparks, 2018). Następnie uczestnicy zostali zaprowadzeni do pokoju, gdzie mogli dyskutować na temat liczby fasolek. Po oszacowaniu przez grupę, Jenness indywidualnie pytała uczestników, czy chcieliby zmienić swoją pierwszą odpowiedź. Wyniki pokazały, że prawie wszyscy badani zmienili swoje początkowe szacunki, aby były bliższe odpowiedzi grupy. Wynika z tego, że na decyzje istotny wpływ mają opinie innych osób, szczególnie w niejednoznacznych okolicznościach.

Kelman (1958) zidentyfikował następujące trzy rodzaje konformizmu:

• Zgodność

Zgodność jest chwilową zmianą zachowania, ponieważ ustaje bez oczekiwań większości. Występuje wtedy, gdy wpływ jest akceptowany, nawet jeśli nie ma osobistej lub szczerej zgody. Zmiana zachowania jest jedynie motywowana chęcią otrzymania aprobaty grupy lub podobnej pozytywnej reakcji. Na przykład, polityk jest bardzo uprzejmy i serdeczny, gdy przemawia przed kamerą; mówi jednak ostro i niegrzecznie, gdy nikt nie filmuje ani nie nagrywa.

• Identyfikacja

Identyfikacja ma miejsce, gdy ludzie zmieniają swoje zachowania, aby móc być częścią pewnych grup. W porównaniu do zgodności, ten typ jest silniejszy, ponieważ obejmuje zarówno prywatną, jak i publiczną zgodność. Niemniej jednak, może ona ustać w momencie zakończenia członkostwa. Na przykład, student college’u wstąpił do klubu i przestrzegał norm organizacji. Jednak musiał przenieść się na inny uniwersytet; wtedy wstąpił do innego klubu z innym zestawem norm.

• Internalizacja

Podobnie jak w przypadku identyfikacji, internalizacja charakteryzuje się zarówno prywatną, jak i publiczną zgodnością. Internalizacja jest jednak głębsza i silniejsza, ponieważ zmiana trwa dłużej i jest zazwyczaj trwała. W tym typie występuje znaczące i bardzo osobiste przekonanie. Jednym z najczęstszych przykładów jest zmiana zachowania spowodowana przekonaniami duchowymi lub religijnymi.

Czym jest zgodność z przepisami?

Compliance pochodzi od łacińskiego słowa „complere”, które oznacza „spełnić” lub „wykonać”. Jest to czynność polegająca na spełnianiu wymagań innych osób, a więc bycie zgodnym lub posłusznym. Jak wspomniano powyżej, jest to jeden z trzech typów konformizmu według Kelmana. Jest to najsłabszy typ, ponieważ jest to zmiana tymczasowa, która zachodzi tylko w obecności widocznej presji społecznej.

W medycynie, zgodność odnosi się do procesu lub zdolności do poddania się zmianom ciśnienia bez zakłócenia struktury lub funkcji. Na przykład, podatność płuc odnosi się do zdolności płuc do powiększania i rozciągania. Termin ten opisuje również posłuszeństwo pacjenta w przestrzeganiu schematu leczenia. Na przykład „zgodność pacjenta” jest skorelowana z szybszym tempem powrotu do zdrowia. Z perspektywy prawnej, zgodność jest procesem lub aktem przestrzegania przez żądania lub zalecenia. Na przykład, firma przestrzega protokołów dystansu społecznego i oficjalnych wymogów podczas pandemii.

Różnica między zgodnością a zgodnością

Etymologia

„Zgodność” pochodzi od łacińskiego słowa „conformare”, które oznacza „formować”, natomiast zgodność pochodzi od łacińskiego słowa „complere”, które oznacza „spełnić” lub „dokonać”.

Definicja

Konformizm to rodzaj wpływu społecznego polegający na zmianie przekonań lub zachowania w celu dostosowania się do oczekiwań większości. Dla porównania, zgodność to akt spełniania wymagań innych; stąd bycie zgodnym lub posłusznym.

Klasyfikacja

Kelman zidentyfikował compliance jako jeden z trzech typów konformizmu. Zgodność to chwilowa zmiana zachowania, która ustaje, gdy ustają również oczekiwania większości. Występuje wtedy, gdy wpływ jest akceptowany, nawet jeśli nie ma osobistej lub szczerej zgody.

Terminy medyczne

Zgodność jest terminem technicznym w dziedzinie medycyny. Według Merriam-Webster Dictionary, odnosi się do procesu lub zdolności do poddania się zmianom ciśnienia bez zakłócenia struktury lub funkcji (tj. zgodność płuc). Ponadto, opisuje posłuszeństwo pacjenta w przestrzeganiu schematu leczenia (tj. zgodność pacjenta). Z drugiej strony, zgodność nie jest żargonem związanym z dziedziną medycyny i prawa.

Termin prawny

Z perspektywy prawnej, zgodność jest procesem lub aktem przestrzegania wymagań lub zaleceń. Na przykład, zakład biznesowy przestrzega protokołów dystansu społecznego i oficjalnych wymagań podczas pandemii. Dla porównania, Merriam-Webster Dictionary nie określa zgodności jako specyficznego terminu prawnego.

Czynniki, które mogą wpływać

Konformizm może być zwiększony przez niejednoznaczność zadania, nieistotność kwestii, konieczność dokonania publicznej reakcji, podobieństwo członków grupy, atrakcyjność i spójność grupy oraz jednomyślność większości. Dla porównania, zgodność może być zwiększona przez legitymizację postaci autorytetu i zachowanie innych wobec autorytetu (Ridgeway, 2020).

Konformizm a zgodność z przepisami

Podsumowanie

• Konformizm to rodzaj wpływu społecznego polegający na zmianie przekonań lub zachowań w celu dopasowania ich do oczekiwań większości.
• Zgodność to akt spełniania wymagań innych; stąd bycie zgodnym lub posłusznym.
• Kelman zidentyfikował zgodność jako jeden z trzech typów konformizmu.
• Zgodność to termin z dziedziny medycyny i prawa.