Środowisko sprzedaży w każdej transakcji biznesowej prezentuje unikalne różnice. Jako takie, rynki biznesowe i rynki konsumenckie różnią się w wielu aspektach, choć często są pomijane. Podczas gdy rynki biznesowe składają się z przedsiębiorstw, które nabywają produkty i usługi wykorzystywane w produkcji innych towarów i usług, rynki konsumenckie składają się z przedsiębiorstw, które sprzedają towary konsumentom końcowym. W tym artykule przedstawiono różnice między rynkami biznesowymi a rynkami konsumenckimi.

Czym są rynki biznesowe?

Jak wspomniano, rynki biznesowe odnoszą się do organizacji, przedsiębiorstw lub podmiotów, które nabywają produkty i usługi w celu wykorzystania ich w produkcji innych usług i produktów. Obejmują one towary, które są dostarczane, sprzedawane lub wynajmowane innym. Do głównych podmiotów na rynkach biznesowych należą rybołówstwo, rolnictwo, górnictwo, transport, budownictwo, górnictwo, komunikacja, finanse, dystrybucja i usługi ubezpieczeniowe.

Wiele osób inwestuje w więcej zasobów i pieniędzy na rynkach biznesowych. Przykładem jest plan Tesli, aby zainwestować 5 miliardów dolarów w swój nowy eklektyczny samochód i baterię, powszechnie nazywany w Europie „Gigafactory”. Różni dostawcy będą następnie dostarczać akcesoria i części.

Cechy charakterystyczne rynków biznesowych obejmują;

Co to są rynki konsumenckie?

Jest to rynek, na którym przedsiębiorstwa lub producenci sprzedają swoje produkty lub usługi bezpośrednio konsumentom końcowym.

Marketing na rynkach konsumenckich polega na podziale konsumentów na rynki i kierowaniu do nich oferty według ich upodobań, zainteresowań, niechęci, wartości i opinii.

Do cech charakterystycznych rynków konsumenckich należą;

• Charakterystyka demograficzna- Jest to podstawa zrozumienia konsumentów i obejmuje pochodzenie etniczne, wiek, dochód, płeć, zawód, religię, narodowość, klasę społeczną, wykształcenie.
• Charakterystyka behawiorystyczna- Obejmuje ona zainteresowania konsumenta produktem np. jak zamierza go używać.
• Charakterystyka psychograficzna- Wiąże się z rodzajem stylu życia, jaki prowadzi klient, jego zainteresowaniami, opiniami i postawami, a także osobistymi wartościami.
• Charakterystyka geograficzna- Są to informacje dotyczące miejsca zamieszkania konsumenta. Obejmuje ona klimat, religię lub jak gęsto zaludniony jest obszar geograficzny.

Cechy rynków konsumenckich obejmują;

• Rynek skoncentrowany na konsumentach- rynek konsumencki skupia się wyłącznie na konsumentach
• Branding jest przeprowadzany w celu zmiany lub poprawy postrzegania produktu przez konsumenta
• Pakowanie – odbywa się w celu przyciągnięcia nabywców na rynku
• Promocja- Marki stosują różne narzędzia promocyjne, aby zwiększyć sprzedaż
• Popyt- Popyt na produkty konsumpcyjne jest elastyczny, ponieważ wpływa na niego dochód i cena

Przykładami takich rynków są sklepy odzieżowe, spożywcze, franczyzy i salony samochodowe.

Podobieństwa między rynkiem biznesowym a rynkiem konsumenckim

• Oba odgrywają ważną rolę w łańcuchu dostaw

Różnice między rynkiem biznesowym a rynkiem konsumenckim

Definicja

Rynki biznesowe odnoszą się do organizacji, przedsiębiorstw lub podmiotów, które nabywają produkty i usługi w celu wykorzystania ich do produkcji innych usług i produktów. Z drugiej strony, rynki konsumenckie odnoszą się do rynków, na których przedsiębiorstwa lub producenci sprzedają swoje produkty lub usługi bezpośrednio konsumentom końcowym.

Popyt

Podczas gdy rynki przedsiębiorstw mają popyt nieelastyczny, rynki konsumentów mają popyt elastyczny.

Liczba kupujących

Rynki biznesowe mają mniejszą liczbę nabywców, którzy często kupują w dużych ilościach. Z drugiej strony rynki konsumenckie mają wielu nabywców, którzy kupują w małych ilościach.

Proces kupowania

Podczas gdy rynki biznesowe mają sformalizowane procesy zakupu, w ramach których proces zakupu obejmuje przestrzeganie protokołu organizacji i pełnego łańcucha dowodzenia, rynki konsumenckie nie mają sformalizowanych procesów zakupu.

Podejmowanie decyzji

Ponieważ rynki biznesowe pociągają za sobą wiele produktów, podejmowanie decyzji przed dokonaniem zakupów jest powolne. Z drugiej strony, proces decyzyjny na rynkach konsumenckich jest szybki, ponieważ zakupy pod wpływem impulsu są powszechne.

Inwestycje

Podczas gdy rynki biznesowe inwestują dużo w wyposażenie kapitałowe, rynki konsumenckie inwestują dużo w działania marketingowe i promocyjne.

Segmentacja rynku

Rynki biznesowe segmentują swoją działalność w oparciu o branżę, własność, poziom technologii i osiągnięty rynek końcowy. Natomiast rynki konsumenckie segmentują swoje przedsiębiorstwa w oparciu o cechy demograficzne, behawioralne, psychograficzne i geograficzne.

Podsumowanie rynku biznesowego a rynku konsumenckiego

Rynki biznesowe odnoszą się do organizacji, przedsiębiorstw lub podmiotów, które nabywają produkty i usługi w celu wykorzystania ich do produkcji innych usług i produktów. Mają mniejszą liczbę nabywców, którzy często kupują w dużych ilościach i segmentują swoją działalność w oparciu o branżę, własność, poziom technologii i osiągnięty rynek końcowy.

Z drugiej strony, rynki konsumenckie odnoszą się do rynków, na których przedsiębiorstwa lub producenci sprzedają swoje produkty lub usługi bezpośrednio konsumentom końcowym. Mają one elastyczny popyt i segmentują swoje przedsiębiorstwa w oparciu o cechy demograficzne, behawioralne, psychograficzne i geograficzne. Oba jednak odgrywają ważną rolę w łańcuchu dostaw.