Jira i Confluence to prawdopodobnie dwie najpopularniejsze oferty australijskiej firmy Atlassian, które w ostatnich latach zyskały ogromną popularność. Wiele organizacji nadal używa tych narzędzi do zarządzania i współpracy. Oba produkty Atlassian są używane przez organizacje lub firmy każdej wielkości ze względu na ich zdolność do skalowania w zależności od wymagań projektu. Oba oferują wspaniałe cechy i funkcjonalności, które czynią je świetną propozycją do zarządzania pracą zespołową. Jira jest bogatym w funkcje narzędziem do śledzenia spraw z niesamowitymi możliwościami dostosowywania, natomiast Confluence jest narzędziem do współpracy w przestrzeni roboczej, które pomaga zespołom pracować razem. Mimo że oba narzędzia w pewnym stopniu się pokrywają, istnieje między nimi kilka istotnych różnic.

Czym jest Jira?

Jira to autorskie i najpopularniejsze narzędzie firmy Atlassian do śledzenia problemów, które pozwala użytkownikom śledzić błędy, rozwiązywać problemy i zarządzać funkcjami projektu. Jest to w pełni konfigurowalna platforma, która pomaga zespołom wszystkich rozmiarów zarządzać swoją pracą. Jira była pierwotnie systemem śledzenia błędów i spraw, ale z czasem przekształciła się w potężną platformę do zarządzania pracą. Oferuje funkcje śledzenia błędów od razu po wyjęciu z pudełka, ale oferuje również wiele opcji dostosowywania, aby działać jak system helpdesk, prosty pakiet do zarządzania testami lub w pełni funkcjonalna platforma zarządzania projektami z możliwością śledzenia od końca.

Jira posiada również możliwości odpowiadające potrzebom zarządzania projektami Agile. Pozwala projektować, zarządzać i dostosowywać wszelkiego rodzaju zadania, przepływy pracy i raporty, usprawniając cykl życia zarządzania projektem. Zapewnia wspólną platformę, na której członkowie zespołu mogą współdzielić dostęp do tych samych informacji i śledzić zmiany rozwojowe, minimalizując w ten sposób kosztowne opóźnienia czasowe i eliminując silosy organizacyjne. Łączy ludzi, działania i narzędzia, aby pomóc Ci tworzyć wspaniałe produkty i pomóc Ci lepiej współpracować z ludźmi, którzy wszyscy mają ten sam cel.

Czym jest Confluence?

Confluence to współdzielona przestrzeń robocza, która pozwala zespołom lepiej współpracować nad projektami o znaczeniu krytycznym. Jest to narzędzie wiki do współpracy, które przechowuje i organizuje wszystkie treści wokół projektu – od notatek ze spotkań do dokumentów strategicznych i projektowych oraz dokumentacji IT. Pomaga zespołom efektywnie tworzyć, przechowywać i udostępniać informacje, dzięki czemu mogą szybciej podejmować decyzje i skuteczniej zaspokajać potrzeby klientów. Confluence jest bazą wiedzy, która głównie wykonuje funkcje zarządzania treścią – tworzenie, organizowanie i przechowywanie – ale to, jak Confluence robi te rzeczy, sprawia, że jest tak różny od innych narzędzi do współpracy i zarządzania treścią.

Confluence jest aplikacją webową, więc jedyne co jest potrzebne do uzyskania dostępu do niej to kompatybilna przeglądarka internetowa. Jest to aplikacja oparta na Javie, stworzona przy użyciu wielu otwartych standardów i bibliotek. Dlatego bez problemu działa na wielu różnych systemach operacyjnych, bazach danych i serwerach aplikacji. Za pomocą Confluence mogą Państwo współpracować nad projektami lub angażować się w prace zespołu, zarządzać i śledzić projekty, przypisywać zadania członkom zespołu i wiele więcej. Możesz również użyć Confluence do dokumentowania polityki kadrowej i prawnej, rozwiązywania problemów i przewodników how-to oraz najlepszych praktyk i procedur.

Różnica między Jira a Confluence

Produkt

– Jira i Confluence to dwa różne produkty opracowane przez tę samą firmę, Atlassian. Oba są świetnymi narzędziami do współpracy, które w pewnym stopniu się pokrywają, ale istnieją między nimi pewne subtelne różnice. Po pierwsze, Jira jest narzędziem do śledzenia błędów i spraw, które pozwala użytkownikom śledzić błędy, rozwiązywać problemy i zarządzać funkcjami projektu, podczas gdy Confluence jest narzędziem do współpracy wiki, które przechowuje i organizuje wszystkie Twoje treści wokół projektu.

Rola

– Jira jest częścią rodziny produktów Jira, wraz z Jira Core i Jira Service Desk. Skupia się przede wszystkim na zarządzaniu projektami rozwoju oprogramowania przy użyciu metodyk Agile. Pozwala na projektowanie, zarządzanie i dostosowywanie wszelkiego rodzaju zadań, przepływów pracy i raportów. Jira jest w zasadzie przeznaczona do zarządzania pracą w sposób zwinny. Confluence to baza wiedzy, która realizuje głównie funkcje zarządzania treścią – tworzenia, organizacji i przechowywania. Pomaga zespołom sprawnie tworzyć, przechowywać i udostępniać informacje, dzięki czemu mogą szybciej podejmować decyzje i sprawnie zaspokajać potrzeby klientów.

Użyj

– Jira jest narzędziem do śledzenia spraw, więc naturalnie może być używana do śledzenia spraw lub błędów, a wewnętrznie może być używana do przypisywania biletów do tablicy Kanban, aby członkowie w zespole i poza nim mogli śledzić statusy zadań. Możesz również oznaczyć innych na bilecie, gdy potrzebujesz jakiejś recenzji lub wkładu w coś. Confluence może być używany do publikowania miesięcznych podsumowań, aby śledzić postępy, problemy i ogólne informacje o tym, co się dzieje; może być używany do dokumentowania polityki kadrowej i prawnej, rozwiązywania problemów i przewodników how-to oraz najlepszych praktyk i procedur.

Podsumowanie

Zarówno Jira, jak i Confluence to dwie najlepsze oferty firmy Atlassian wykorzystywane przez przedsiębiorstwa różnej wielkości na całym świecie. Są to świetne narzędzia do współpracy, które w pewnym stopniu się pokrywają, ale istnieją między nimi subtelne różnice. Jira jest w zasadzie narzędziem do śledzenia błędów i spraw, które pozwala na zarządzanie i śledzenie spraw w całym cyklu rozwoju projektu, natomiast Confluence jest pełnoprawnym narzędziem do zarządzania projektami i współpracy, które przechowuje i organizuje wszystkie Państwa zasoby informacyjne dotyczące projektu – wszystko od notatek ze spotkań i dokumentacji projektowej po dokumenty strategiczne i projektowe, przewodniki rozwiązywania problemów, dokumenty dotyczące polityki kadrowej i wiele innych.