Terminy inspekcja i nadzór są często używane zamiennie w wielu zastosowaniach. Istnieje jednak istotna różnica między tymi pojęciami. Istnieje również istotna różnica pomiędzy zakresem prac wykonywanych przez inspektorów i nadzorców. Ten artykuł przedstawia te różnice, aby wyjaśnić zamieszanie związane z zamiennym stosowaniem tych dwóch terminów.

Co to jest inspekcja?

Kontrola to zadanie lub ocena polegająca na wyszukiwaniu błędów i faktów w wielu miejscach pracy. W systemie edukacji, na przykład, system inspektoratu może być wdrożony w celu realizacji ról i obowiązków inspekcyjnych. Obowiązkiem systemu byłoby ciągłe ocenianie standardu i jakości edukacji zapewnianej osobom uczącym się. Będzie on m.in. kontrolował, w jaki sposób nauczyciele zapewniają edukację oraz jak osiągane są cele wydziału krajowego.

Inspektorzy w każdym miejscu pracy mogliby pełnić role zapewniające, że praca jest wykonywana efektywnie i doskonale. Inspekcja może być zaplanowana od czasu do czasu, podczas gdy nadzór, z drugiej strony, jest często ciągły.

Mogą istnieć rządowi inspektorzy, którzy kontrolują pewne podmioty, aby zapewnić, że prawa, przepisy i zasady są realizowane. Na przykład, Chicago Department of Buildings może wysyłać inspektorów na kontrole zgodności z kodami i standardami budowlanymi. Inspekcje te mogą odbywać się według harmonogramu lub na podstawie skarg.

Inspektorzy sanitarni mogą mieć za zadanie kontrolować restauracje i inne punkty sprzedaży żywności, aby zapewnić zgodność z normami bezpieczeństwa żywności. Odbywa się to w celu wykrycia błędów i ewentualnie wyegzekwowania zgodności lub przedłożenia raportów z inspekcji odpowiednim władzom. Inspekcja może być wykorzystywana do poprawy jakości poprzez wydawanie zaleceń odpowiednim władzom na temat pułapek w danym systemie.

Co to jest nadzór?

Nadzór natomiast daje nadzór nad podwładnymi w sposób ciągły, aby zapewnić, że wykonują oni zadania zgodnie z wymaganiami. Kiedy pracownik jest pod nadzorem, nie wolno mu wykonywać żadnych zadań bez zgody przełożonego. Podlega przełożonemu, którym może być kierownik liniowy.

W systemie edukacji szefowie wydziałów lub dyrektorzy szkół mogą pełnić rolę nadzorców zespołu nauczycielskiego, aby zapewnić ciągłość nauczania. Zespół inspektorski może przeprowadzić kontrolę błędów i faktów w odniesieniu do nadzorców, aby udowodnić, czy prawidłowo wykonują oni swoje zadania i obowiązki w zakresie nadzoru. Przełożony może wydać zadanie podwładnemu, a później skontrolować, czy zadanie zostało wykonane. Pokazuje to pewne, choć niewielkie, podobieństwa między inspekcją a nadzorem. Nadzór jest jednak na ogół ciągły, a zatem przełożeni są obecni na co dzień, aby zapewnić, że zadania są wykonywane zgodnie z instrukcjami.

W każdej organizacji nadzór może mieć charakter hierarchiczny, od bezpośrednich przełożonych do kierownictwa wyższego szczebla. Role i obowiązki inspektorów nadzoru są w większości takie same we wszystkich organizacjach. Inne organizacje mogą włączyć role i obowiązki kontrolerów do zakresu pracy nadzoru. To właśnie powoduje zamienne stosowanie tych terminów, a tym samym zamieszanie.

Kluczowe różnice między nadzorem a inspekcją

Definicje nadzoru i inspekcji

Inspekcja jest aktem oceny, między innymi, pracy, obiektów, systemów, ludzi i budynków w celu sprawdzenia, czy polecenia, standardy jakości, przepisy, prawa i zasady są przestrzegane.

Nadzór natomiast jest aktem polegającym na ciągłym udzielaniu nadzoru przy wydawaniu poleceń i upewnianiu się, że są one wykonywane terminowo, skutecznie i starannie.

Role i obowiązki związane z nadzorem Vs. Inspekcja

Inspektorzy to specjaliści, którzy przeprowadzają kontrole. Mogą oni zaplanować ramy czasowe dla przeprowadzenia inspekcji. Inspektorzy niekoniecznie wydają polecenia. Mogą działać jako pośrednicy pomiędzy odpowiednimi władzami i ich podwładnymi, aby zapewnić, że zasady, bezpieczeństwo lub standardy jakości są realizowane. Inspektorzy mogą wydawać zalecenia dotyczące poprawy systemów. Zakres pracy może być szeroki, od jednej organizacji lub rządu do drugiej.

Rolą przełożonych jest zapewnienie, że ich podwładni wykonują polecenia zgodnie z potrzebami. Przełożeni wydają polecenia i instrukcje. Może nie być potrzeby sprawdzania przez przełożonych, czy pracownicy wykonali zadanie, ponieważ są oni często obecni. Dają regularny nadzór, a pracownikom nie wolno wykonywać żadnych zadań bez nadzoru.

Aplikacja

Inspekcja nie jest stosowana w sposób ciągły. Może być zaplanowana zgodnie z przedziałami czasowymi. W niektórych przypadkach na inspekcję mogą wpływać skargi. Jeśli na przykład zgłaszane są informacje o tym, że konsumenci chorują z powodu spożycia żywności, inspektorzy mogą zostać skłonieni do skontrolowania konkretnych punktów sprzedaży żywności lub producentów.

Nadzór jest natomiast stosowany w sposób ciągły. Przełożony może być obecny fizycznie lub oddalony o telefon od podwładnych.

Podsumowanie Supervision Vs. Inspection

• Inspekcja znajduje usterki lub fakty. Zapewnia, że normy, zasady, prawa lub przepisy są przestrzegane.
• Nadzór daje podwładnym nadzór, aby zapewnić, że wykonują powierzone im zadania
• Inspekcja jest stosowana w zaplanowanych ramach czasowych lub zgodnie z reklamacjami
• Nadzór jest stosowany w sposób ciągły, ponieważ przełożeni są często obecni w miejscu pracy
• Inspektorzy sprawują nadzór, podczas gdy inspektorzy przeprowadzają inspekcje
• Inspektorzy niekoniecznie kontrolują podwładnych, podczas gdy nadzorcy nadzorują swoich podwładnych.
• Nadzorcy wydają polecenia
• Inspektorzy mogą wydawać zalecenia kierownikom wyższego szczebla, którzy mogą poprawić standardy lub wyegzekwować ich przestrzeganie.