Związek pomiędzy marketingiem społecznym a komunikacją zdrowotną jest nadrzędny. Wynika to ze znaczenia marketingu społecznego dla wpływania na zachowania zdrowotne. Marketing społeczny stosuje zatem różne strategie komunikacji zdrowotnej w mediach masowych, interpersonalnych i innych sposobach komunikacji w celu rozpowszechniania, promocji, umieszczania wiadomości i docierania do społeczności. Pomimo tego, obie te dziedziny różnią się od siebie, co zostało przedstawione w niniejszym artykule.
Co to jest marketing społeczny?
Jest to marketing mający na celu wywołanie zmiany społecznej poprzez podniesienie świadomości na rzecz jakiejś sprawy lub problemu, a także przekonanie odbiorców o znaczeniu określonych zmian zachowań. Ten rodzaj marketingu nie przynosi marce żadnych korzyści. Aby stworzyć pożądaną zmianę w społeczeństwie, marketing społeczny sprzedaje styl życia lub zachowanie, które przynosi korzyści społeczeństwu, w przeciwieństwie do sprzedaży produktu.
Przykłady przyczyn, które stosują marketing społeczny obejmują;
- Bezpieczna jazda
- Przeciwdziałanie narkotykom
- Przeciwdziałanie paleniu
- Zdrowe odżywianie i ćwiczenia
- Przeciwdziałanie wylesianiu
- Przeciwdziałanie mobbingowi
- Walka ze stereotypami dotyczącymi płci
Jak każda inna strategia marketingowa, marketing społeczny posiada istotne elementy, powszechnie określane jako 4 P. Należą do nich:
Chociaż większość społecznych kampanii marketingowych jest inicjowana przez organizacje charytatywne i non-profit, służby ratownicze, koalicje na rzecz bezpieczeństwa na drogach, organizacje rządowe i marki komercyjne również prowadzą kampanie, których są pasjonatami i takie, które wpłyną na społeczeństwo
Marketing społeczny wpływa na społeczeństwo na wiele sposobów. Jego znaczenie obejmuje:
- Podnosi świadomość na temat kwestii, którymi należy się zająć
- Przyciąga uwagę docelowych odbiorców
- Przedstawia prosty sposób na zmianę problemu w społecznościach
Czym jest komunikacja w zakresie zdrowia?
Są to strategie komunikacyjne mające na celu wpływanie, informowanie i wzbogacanie społeczności do praktykowania określonych zachowań i praktyk w zakresie zdrowia publicznego.
Pierwszy proces w komunikacji zdrowotnej obejmuje badanie postaw i zachowań zdrowotnych przyzwyczajonych do odbiorców. Pomaga to w określeniu rodzaju, formatu i częstotliwości przekazywania wiadomości. Komunikacja zdrowotna obejmuje ośrodki zdrowia społeczności, rzecznictwo polityki, edukację zdrowotną, alfabetyzację zdrowotną i komunikację w przypadku wybuchu epidemii. Obejmuje komunikację interpersonalną lub komunikację opartą na społeczności, taką jak wydarzenia edukacyjne lub spotkania publiczne. Można to również zrobić za pośrednictwem mediów społecznościowych, radia, telewizji i billboardów, aby wymienić tylko kilka.
Przykłady obszarów komunikacji zdrowotnej to:
- Profilaktyka i leczenie HIV/AIDS
- Profilaktyka cukrzycy
- Profilaktyka tytoniu i palenia tytoniu
Znaczenie komunikacji zdrowotnej obejmują:
- Pomaga dostawcom usług zdrowotnych i interesariuszom w przekazywaniu informacji, które mogą mieć pozytywny wpływ na osobiste lub wspólnotowe wybory i zachowania zdrowotne.
- Informuje o błędnych przekonaniach dotyczących zdrowia
- Uświadamiać znaczenie pozytywnych zachowań i zmian w zdrowiu
Podobieństwa między marketingiem społecznym a komunikacją zdrowotną
Różnice między marketingiem społecznym a komunikacją zdrowotną
Definicja
Marketing społeczny odnosi się do marketingu mającego na celu tworzenie zmian społecznych poprzez podnoszenie świadomości na rzecz danej sprawy lub problemu, a także przekonanie odbiorców o znaczeniu określonych zmian zachowań. Z drugiej strony, komunikacja zdrowotna odnosi się do strategii komunikacyjnych mających na celu wpływanie, informowanie i wzbogacanie społeczności do praktykowania określonych zachowań i praktyk w zakresie zdrowia publicznego.
Zakres
Podczas gdy marketing społeczny obejmuje szeroki zakres zagadnień, komunikacja zdrowotna obejmuje tylko kwestie związane ze zdrowiem.
Przykłady
Przykłady przyczyn, które stosują marketing społeczny obejmują bezpieczną jazdę, przeciwdziałanie narkomanii, przeciwdziałanie paleniu, zdrowe odżywianie i ćwiczenia, przeciwdziałanie wylesianiu, przeciwdziałanie znęcaniu się i zwalczanie stereotypów dotyczących płci. Z drugiej strony, przykłady zagadnień objętych komunikacją zdrowotną, takich jak zapobieganie i leczenie HIV/AIDS, zapobieganie cukrzycy oraz zapobieganie paleniu i paleniu tytoniu.
Podsumowanie Marketing społeczny a komunikacja zdrowotna
Marketing społeczny odnosi się do marketingu mającego na celu tworzenie zmian społecznych poprzez podnoszenie świadomości na rzecz danej sprawy lub problemu, a także przekonanie odbiorców o znaczeniu określonych zmian zachowań i obejmuje szeroki zakres zagadnień. Z drugiej strony, komunikacja zdrowotna odnosi się do strategii komunikacyjnych mających na celu wpływanie, informowanie i wzbogacanie społeczności do praktykowania określonych zachowań i praktyk w zakresie zdrowia publicznego. Obejmuje ona jedynie zagadnienia związane ze zdrowiem. Obie jednak mają na celu tworzenie zmian społecznych poprzez wpływanie na zachowania ludzi.