Microsoft ogłosił niedawno, że możliwości Skype for Business zostaną wbudowane w Microsoft Teams, a docelowo Teams będzie superaplikacją, która zintegruje wiele różnych aplikacji w jeden program, dzięki czemu nie trzeba będzie uzyskiwać dostępu do każdej z nich osobno. Teams to cyfrowa transformacja otwartej przestrzeni, środowiska biurowego, które przyjmuje łatwe połączenia z ludźmi i pomaga im pracować razem przy użyciu nowych technologii i nowych sposobów współpracy. Przyglądamy się, w jaki sposób Microsoft Teams jest tak lepszy od Skype for Business, aby być godnym tej migracji.
Czym jest Microsoft Teams?
Teams to autorska platforma Microsoftu do komunikacji i współpracy biznesowej, która integruje wiele różnych aplikacji w jeden program, dzięki czemu nie trzeba mieć dostępu do każdej aplikacji osobno. Teams to jedna super-aplikacja, która jest centralnym ośrodkiem pracy zespołowej, zapewniającym wszystko, od czatów i wiadomości błyskawicznych po rozmowy audio/wideo, udostępnianie plików w ramach współpracy dokumentów, spotkania i integracje z firmami trzecimi, a wszystko to w jednej aplikacji. Teams to nic innego jak narzędzie do współpracy, które łączy zespół, aby mógł pracować i współpracować ze sobą używając kanałów zamiast plików i folderów.
Czym jest Skype for Business?
Skype for Business, dawniej Lync, od lat jest najczęściej używanym narzędziem do komunikacji i współpracy w przedsiębiorstwach. Umożliwia łączenie się z zespołem z dowolnego miejsca i urządzenia, zaspokajając różne potrzeby organizacji na całym świecie. Było to najpopularniejsze zunifikowane narzędzie dla różnych kanałów komunikacji. Jednak niedawno Microsoft ogłosił, że możliwości Skype for Business zostaną połączone z Microsoft Teams, a docelowo Teams stanie się pojedynczym doświadczeniem klienta. Skype for Business jest dostępny w dwóch wersjach: Skype for Business Online i Skype for Business On-Premises.
Różnica między Microsoft Teams i Skype for Business
Dostęp
– Microsoft Teams może być dostępny za pośrednictwem trzech różnych metod, przy czym każda metoda ma nieco inne parametry wokół tego, co można z nim zrobić. Teams jest dostępny jako zainstalowany klient dla komputerów z systemem Windows lub Mac lub jako samodzielna aplikacja dla iPhone’ów, telefonów z systemem Android i telefonów z systemem Windows. Dostęp do Teams można również uzyskać za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Z kolei Skype for Business dostępny jest w dwóch edycjach: Server i Online. Skype for Business Server to rozwiązanie działające wyłącznie w chmurze, które należy zainstalować na własnych serwerach, a Onl
Logi czatu
– Jedną z zauważalnych różnic między nimi jest możliwość zapisywania czatu. Każda rozmowa lub prywatny czat i jego pełna historia może być dostępna w czacie. Możesz po prostu zalogować się i uzyskać dostęp do całej historii czatu od początku z dowolnego urządzenia. Zespoły używają trwałego czatu, który pozwala zobaczyć logi historii czatu w czasie. Możesz uzyskać dostęp do każdego czatu, chyba że specjalnie je usunąłeś. Z kolei Skype for Business pozwala na zapisywanie historii rozmów tylko wtedy, gdy jako domyślnego klienta poczty ustawiłeś Outlooka. Zapisaną historię można znaleźć w specjalnym folderze historii rozmów w programie Outlook. Zazwyczaj czaty znikają po zamknięciu okna czatu.
Współpraca
– Spotkania w Teams polegają na zdalnym gromadzeniu ludzi, aby mogli oni wspólnie współpracować, a ponieważ Teams został zbudowany od podstaw jako platforma współpracy, Teams i jego kanały są sercem współpracy i produktywności użytkowników. Po włączeniu konferencji audio prawie każdy może dołączyć do spotkania, podając numer telefonu i identyfikator konferencji, chyba że organizator zablokował spotkanie. Efektywna współpraca jest podstawą Teams. Dzięki Teams można współdziałać z osobami wewnątrz i na zewnątrz organizacji, tworząc kanały. Skype for Business przechodzi na emeryturę i wkrótce zostanie zastąpiony przez Microsoft Teams.
Integracja
– Microsoft Teams jest zbudowany na nowej, nowoczesnej infrastrukturze Skype do komunikacji audio i wideo klasy korporacyjnej. Teams jest częścią pakietu Office 365 i ma wiele technologii używanych w Office 365, takich jak Exchange Online, SharePoint, grupy, które wykorzystują Teams jako narzędzie produktywności, aby stać się centralnym węzłem komunikacji i współpracy biznesowej. Teams pozwala firmom budować i integrować swoje niestandardowe aplikacje za pomocą interfejsów API i SDK, a także może zintegrować ponad 150 aplikacji innych firm w celu zwiększenia produktywności, co oznacza, że możesz uzyskać dostęp do najbardziej używanych i krytycznych aplikacji w sklepie z aplikacjami Teams. Natywna integracja Skype for Business była ograniczona do połączeń z aplikacji i systemów telefonicznych.
Przesyłanie plików
– Udostępnianie plików jest kluczowym elementem zdalnej współpracy, a możliwość zapisywania i przechowywania plików jest tym, co odróżnia Teams od Skype for Business. W Teams przesyłanie plików jest inicjowane poprzez SharePoint. Kiedy przesyłasz plik/dokument do kanału Teams, plik zostaje automatycznie przesłany do biblioteki dokumentów SharePoint Online. Tak więc każdy zespół ma dostęp do witryny SharePoint, a każdy kanał zespołu ma dedykowany folder do przechowywania plików, które mogą być udostępniane później w odpowiednim kanale. A co najlepsze, opcja przesyłania plików jest dostępna również dla użytkowników offline. W Skype for Business transfer plików może odbywać się poprzez komunikatory internetowe, a jako administrator Skype’a masz kontrolę nad tym, czy użytkownicy mogą lub nie mogą wysyłać do siebie pliki.
Podsumowanie
Chociaż Skype for Business od dawna jest najbardziej preferowaną platformą komunikacyjną do spotkań, komunikatorów i rozmów audio/wideo wśród organizacji każdej wielkości, Microsoft Teams to przyszłość, która oferuje nowe sposoby współpracy i zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia potrzebne do współpracy w jednym miejscu. Kiedy używasz Teams, możesz mieć swoje dane rozproszone w różnych technologiach i urządzeniach, a także mieć do nich dostęp z dowolnego miejsca i urządzenia. Microsoft Teams jest zbudowany na nowej, nowoczesnej infrastrukturze Skype do komunikacji audio i wideo klasy korporacyjnej. Teams ma wkrótce zastąpić Skype for Business w 2021 roku, a organizacje na całym świecie planują całkowitą migrację do Teams ze Skype for Business.